社会生活を営む上で避けては通れない人間関係。中には、予定を直前でキャンセルする「ドタキャン」を繰り返す人もいます。この行動は、相手に不快感や失望を与えることがあります。では、ドタキャンを平気で行う人の心理は何なのでしょうか？また、このような人とどのように付き合っていけば良いのでしょうか？この記事では、ドタキャンする人々の心理と、彼らとの賢い付き合い方について探っていきます。
ドタキャンする人の心理
ドタキャンを繰り返す人の心理は多層的で複雑です。一見、他人を思いやる心が欠けているように見えるかもしれませんが、その背景にはさまざまな心理的動機が隠されています。主な心理としては以下のようなものがあります。
衝動性と計画性の欠如: ドタキャンする人は、瞬間の感情や欲求に流されやすく、長期的な計画を立てたり守ったりするのが苦手です。そのため、約束をしたときは本気で参加する意志があっても、当日になると気分や状況が変わり、それに応じて計画を変更してしまう傾向があります。
自己中心的な思考: 自分の都合や気分を優先し、他人がどのように感じるかを十分に考慮しない傾向があります。このタイプの人は、自分の行動が他人に与える影響を軽視しがちです。
対人関係のストレス: 一部の人は、対人関係における期待やプレッシャーを感じやすく、約束を守ることが精神的な負担となることがあります。その結果、逃避行動としてドタキャンを選択することがあります。
過去の経験: 過去にドタキャンをしても大きな問題が起きなかった、または許された経験がある人は、ドタキャンの悪影響を軽く見がちです。この経験が繰り返し行動の正当化につながります。
申し訳なさの感覚の鈍感さ: ドタキャンをする人の中には、他人に迷惑をかけているという自覚が乏しい人もいます。このタイプの人は、自分の行動が他人にどのような影響を与えるのか、その深刻さを理解していない可能性があります。
ドタキャンする人との関わり方を考える際には、これらの心理的背景を理解し、寛容で柔軟な対応を取ることが大切です。ただし、自分自身の感情や時間を大切にすることも忘れてはいけません。
著者の周りでも、ドタキャンの常習犯がいましたが、プライベートの用事だけではなく、仕事も平気で休んでいました。
ドタキャンする人への付き合い方
ドタキャンする人との付き合い方は、状況に応じて柔軟に対応することが重要です。感情的になることなく、ストレスを最小限に抑えながら関係を維持するための戦略を考える必要があります。
期待値を調整する: ドタキャンされることを前提に、期待値を調整しておくことが大切です。その人がイベントや約束に参加できた場合はポジティブなサプライズと捉え、できなかった場合でも失望しないように心の準備をしておきましょう。
計画に柔軟性を持たせる: ドタキャンされても影響が少ないように、計画を立てる際は柔軟性を持たせます。例えば、ドタキャンされても楽しめるような場所や活動を選ぶ、またはドタキャンされた場合の代替プランを用意しておくなどの対策が有効です。
金銭的なリスクを避ける: 会費制のイベントなど、事前に費用が発生する場合は、参加確定前に費用を徴収するなどして、金銭的なリスクを避けましょう。これにより、ドタキャンされた場合の損失を防ぐことができます。例えば、当日の参加者で変動する場合は、問題無いのですが、「飲み会で１０人プラン」などで申し込んでいる場合は、事前にお金を徴収した方が良いです。
大人数での集まりに限定する: ドタキャンされたとしても、全体の流れに大きな影響が出ないような、大人数での集まりに限定して誘うことも一つの方法です。このような状況では、個々人の欠席が全体に与える影響が少なく、柔軟に対応しやすくなります。
直接のコミュニケーションを大切にする: ドタキャンを繰り返す人に対しては、直接的なコミュニケーションを取り、その行動がどのような影響を及ぼしているかを優しく伝えることが有効です。相手に理解と共感を求めることで、ドタキャンの回数を減らすきっかけになる場合もあります。
最終的には、ドタキャンする人とどのように付き合うかは、個々の関係性や状況によって異なります。しかし、自分自身の精神的な負担を最小限に抑えながら、相手との関係を維持するためのバランスを見つけることが大切です。
著者は、一度ドタキャンされた場合は、しばらく誘うのを控えております。
ドタキャンされたあとの対応
突然のキャンセルに直面した場合、まずは冷静になることが大切です。感情的に反応せず、状況を理解し、相手に対しても柔軟な対応を心がけましょう。以下のステップが役立ちます。
- 原因を確認する: 相手にキャンセルの理由を聞いて、正当な理由があれば理解を示しましょう。
- 次のプランを考える: 代わりに時間を有効活用するために、他の予定を考えるか、リラックスの時間にすることも一つの方法です。
- 関係を悪化させない: 怒りや失望を直接ぶつけるのではなく、相手の立場を理解し、柔軟な対応をすることで今後の関係を維持します。
またドタキャンされたあとの相手の態度によっては、対応を考えたほうが良いでしょう。ドタキャン後に埋め合わせを提案しない、あるいは謝らない人に対しては、冷静かつ丁寧に対応することが大切です。
- 明確に伝える: 埋め合わせがないことや謝罪がないことをやんわりと指摘し、再度予定を調整したい旨を伝えましょう。
- 相手の価値観を理解する: 相手の事情や考え方を考慮しつつ、自分の期待を伝えることで、お互いの信頼を維持します。
- 次の対応を決める: 繰り返される場合、関係を見直すことも選択肢です。
ドタキャンされた側は、精神的に大きなダメージを受けます。企画したイベントによっては、その損失は計り知れません。時間調整や当日会費なども含め、参加者全員の日程を合わせるだけでも大変です。身内の不幸や急病など、仕方ない理由は別として、大掛かりなイベントを平気でドタキャンをする人は、今後は誘わない方が賢明です。おそらく、また同じようにドタキャンする可能性が高いでしょう。
著者が飲み会の幹事をやった時の話ですが、日程の調整までして「この日なら来れるよね？」と念を押していたにも関わらずドタキャンされたことがあります。後に聞いてみると「飲み会に欠席するくらいじゃ何かあったの？」と聞くと、「パチンコが終わらなくて、アハハハ」と言われたことがあり、唖然としました。
ドタキャンされた時のポジティブな考え方
ドタキャンされたからといって、ただ凹むだけでなく、前向きに捉えることもできます。
- 人間関係の整理: 平気でドタキャンする人とは、これ以上深い付き合いをしなくても良いと考えるチャンス。
- 縁を切る機会: 上辺だけの付き合いだった相手と距離を置く良い機会。
- 時間の有効活用: 空いた時間を使って、他のタスクや趣味に取り組める。
- 柔軟な対応スキル: 予定変更に柔軟に対応できる力がつく。
- リフレッシュの機会: 忙しい日々の中で身体を休ませるチャンスに。
- ドタキャンへの理解: 他人のドタキャンを経験することで、今後自分がキャンセルする際の適切な対応がわかる。
さらに、普段から「急遽空いた時間でやりたいことリスト」を作っておくと、より効果的に時間を使えます。
偉人たちの名言の中から、いくつかチョイスしてみたいと思います。
- 弱いものほど相手を許すことができない。許すという気持ちは強さの証だ。(マハトマ・ガンディー)
- 一瞬だけ幸福になりたいのなら、復讐しなさい。永遠に幸福になりたいのなら、許しなさい。(アンリ・ラコルデール)
- あなたを傷つける人に出会ったら、忍耐や寛容を学ぶチャンスだと思いなさい。(ダライ・ラマ14世)
- 忍耐もまた行動の一つの形態だ(オーギュスト・ロダン)
結論ですが、ドタキャンするような輩は、相手にするなということです。別記事で「偉人の名言」をまとめています。興味のある方はご覧になってください。
著者の経験からですが、若い方より３０～４０代の方が、ドタキャンする方が多いような気がします。
さいごに
ドタキャンは、人間関係において信頼を損ねる行為です。しかし、ドタキャンをする人々にも様々な心理があり、一概に非難することはできません。大切なのは、ドタキャンを繰り返す人との賢い距離感の保ち方を見つけることです。また、誰もがミスを犯す可能性があることを理解し、寛容な心を持つことも、円滑な人間関係を築く上で重要です。ドタキャンされた経験を通じて、自らの対人スキルを磨き、より良い人間関係を築いていきましょう。
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